龍驤全力保障農博會運輸服務

2018-11-01 16:37:00
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11 1 日至 5 日,第十六屆中國國際農產品交易會、第二十屆中國中部 ( 湖南 ) 農業博覽會及全球農業南南合作高層論壇在長沙舉行,三大盛會,邀請了多位國際嘉賓,政治敏感性高,服務要求高,任務繁重,受省、市政府關注,特指定龍驤集團為會議提供運輸服務保障。

集團公司接到任務后高度重視,組織運輸部、旅游公司、龍驤巴士公司等相關單位分解任務,根據用車需求,此次會議運輸任務交由旅游運輸分公司具體執行。旅游公司經理彭友良接到任務后,立即組織旅游運輸分公司相關人員召開了工作部署會議,強調了本次任務的重要性,要求上下聯動,齊力為大會提供“安全、有序、優質”的運輸服務保障。

旅游運輸分公司經理劉勇責任上肩,召開專題會議對安全運行、人員配備、車輛調度等事宜進行全面部署。會議前期與期間,分公司多措并舉,全力保障會議運輸服務。

一是加強組織領導,積極籌劃部署。會議前期,旅游公司積極對接,耐心溝通,提前制定了運輸服務組織方案,成立運輸保障工作領導小組,明確責任,細化分工;集團運輸部、車輛調度辦溝通配合,合理安排車輛,確保用車需求;對擬參加接待的駕駛員及工作人員報集團運輸部嚴格政審,并對選拔通過的駕駛員進行動員部署及服務禮儀培訓;同時,對參會車輛進行全面細致的維護保養和全面徹底的清潔,確保車況、車容最佳。

二是加強現場管控,全力保障秩序。會議前期及期間,劉勇多次到酒店和會場溝通、協調,擔任現場總指揮,加班加點調整部署,與現場調度人員一起, 24 小時陪同組委會工作人員,安排、調整車輛,保障運力,及時應對突發情況。

三是加強服務標準,力推“龍驤”品牌 。旅游公司全體參會駕駛員在執行任務中,統一著制服,佩戴工作證,聽指揮、守規矩,精神飽滿,車輛停放整齊、車內干凈整潔,并自覺克服長時間待命、連續出車等各種困難,以良好的精神狀態和職業道德執行服務任務,強塑“龍驤集團”專業運輸服務品牌。同時,旅游公司旅行社定向營銷,以會議為契機,在各社區擺渡車輛上,隨車配發了宣傳手冊,向乘車的社區群眾定向宣傳,為“龍驤旅游”積極推廣。

會議前期,組委會高度稱贊龍驤集團員工的專業素質、專業能力、優質態度和辛勤付出。農博盛會于今日啟幕, “龍驤旅運”大巴已有序穿梭在酒店及會場,旅游公司定用心服務,全力做好會議的運輸服務保障。

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